Όροι και Προϋποθέσεις

Το www.evastyle.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου της ατομικής επιχείρησης της Εύας Κούμη του Λάμπη με ΑΦΜ 113307179 (Δ.Ο.Υ Χολαργού) και αριθμό Γ.Ε.ΜΗ 063087103000 με έδρα στο Χαλάνδρι Αττικής (Χαϊμαντά 17) η οποία δραστηριοποιείται στη διοίκηση και διαχείριση οίκων μόδας και ραπτικής , στη σχεδίαση, παραγωγή, επιδιόρθωση και εμπορία ενδυμάτων (εφεξής «η Επιχείρηση»)  

Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς. 

1. ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

H Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Η επιχείρηση αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσα από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει εκκρεμείς παραγγελίες

 2. ΠΑΡΕΡΧΟΜΕΝΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ & ΠΡΟΙΟΝΤΑ

H Επιχείρηση δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες , από το ηλεκτρονικό κατάστημα της υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει την προσοχή ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας καθώς και από λόγους ανωτέρας βίας.

4. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Η ιστοσελίδα είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της Επιχείρησης. Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από την Επιχείρηση συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της επιχείρησης ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την Επιχείρηση ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της Επιχείρησης ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.

5. ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Για τη διευκόλυνση της αναζήτησής σας, έχουμε διαιρέσει τα προϊόντα μας σε κεντρικές κατηγορίες. Σε κάθε κατηγορία υπάρχουν σχετικά φίλτρα τα οποία σας βοηθούν να περιορίσετε την αναζήτηση σας εύκολα και γρήγορα. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας καλούμε για οποιοδήποτε ζήτημα να επικοινωνήστε με την Επιχείρηση μέσω της φόρμας επικοινωνίας του δικτυακού τόπου.

Κατά την ολοκλήρωση καταχώρησης της παραγγελίας σας θα λάβετε αυτοματοποιημένο e-mail το οποίο θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Η Επιχείρηση θα σας ενημερώνει για την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που στη παραγγελία σας προκύψει κάποια εκκρεμότητα τότε θα σας αποσταλεί αντίστοιχο e-mail. Εναλλακτικά θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα που μας έχετε δώσει κατά την καταχώρηση της παραγγελίας στο site μας.

6. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

A. Πληρωμή με χρεωστική/πιστωτική κάρτα

Οι κάρτες που δέχεται η Επιχείρηση είναι Mastercard και VISA.

Όταν ολοκληρωθεί η παραγγελία, πραγματοποιείται προέγκριση της πιστωτικής κάρτας. Η προέγκριση δεν είναι χρέωση αλλά δέσμευση του ποσού από το διαθέσιμο υπόλοιπο της κάρτας μέχρι την εκκαθάριση της συναλλαγής (χρέωση. Η πιστωτική κάρτα χρεώνεται κατά την τιμολόγηση των προϊόντων. Σε περίπτωση που επιστρέψετε προϊόντα τα οποία έχετε πληρώσει με πιστωτική/χρεωστική κάρτα η τελευταία θα πιστωθεί με την αξία των επιστρεφόμενων προϊόντων.

Η Επιχείρηση δεν θα έχει ποτέ γνώση των πληροφοριών της κάρτας σας ή του λογαριασμού σας. Κατά την πληρωμή της παραγγελίας σας η Επιχείρηση δεν έρχεται σε επαφή σε καμία περίπτωση με τα στοιχεία και δεδομένα της κάρτας σας. Αυτές οι πληροφορίες μεταφέρονται από εσάς με χρήση κρυπτογραφημένης σύνδεσης στην τράπεζα μέσω των συστημάτων ασφαλών συναλλαγών της τράπεζας. Κατά την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, η συμφωνία αγοράς πραγματοποιείται αφού ολοκληρωθεί η μεταφορά της πληρωμής σας.

B. Πληρωμή με αντικαταβολή

H πληρωμή πραγματοποιείται κατά την παράδοση των προϊόντων. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης βαρύνεται με τα έξοδα αποστολής για αγορές έως 70€ (3,50 € ) και αντικαταβολής (1,80€).

Γ. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό :

(α) ΕΘΝΙΚΗ

(β) ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

(γ) ΑLPHA BANK

Δ. Πληρωμή μέσω PayPal ή Stripe

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Επιχείρησης συνεργάζεται με την PayPal αλλά και την Stripe. Η πληρωμή με PayPal ή Stripe είναι μία απόλυτα ασφαλής μέθοδος πληρωμής για τους πελάτες μας. Η Επιχείρηση δεν θα έχει ποτέ γνώση των πληροφοριών του λογαριασμού σας . Για την πληρωμή της παραγγελίας, σας ανακατευθύνει στην ιστοσελίδα του PayPal ή Stripe αντίστοιχα χωρίς να έρχεται σε επαφή σε καμία περίπτωση με τα στοιχεία και δεδομένα λογαριασμού σας. Κατά την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, η συμφωνία αγοράς πραγματοποιείται αφού ολοκληρωθεί η μεταφορά της πληρωμής σας.

7. Παραγγελία / Παράδοση Προϊόντων/ Έξοδα Αποστολής

Ολοκλήρωση παραγγελίας και πληρωμή: Με το που καταχωρείτε την παραγγελία σας, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα :

<<Ευχαριστούμε για την παραγγελία σας

Έχουμε λάβει την παραγγελία σας και βρίσκεται υπό επεξεργασία. Θα λάβετε ένα email με τα στοιχεία της παραγγελίας.>>

Και θα λαμβάνεται ένα email με τα στοιχεία της παραγγελίας που καταχωρήσατε και τον κωδικό της παραγγελίας.

Η παραλαβή των προϊόντων μπορεί να γίνει από το Κατάστημα της Επιχείρησης χωρίς έξοδα.

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει η παράδοση να γίνει με αποστολή των προϊόντων στη διεύθυνση που θα υποδείξει τα έξοδα μεταφοράς βαρύνουν τον πελάτη και ανέρχονται στο ποσό των 3,50 € (κανονική αποστολή). 

Για αγορές συνολικής αξίας άνω των 70 ευρώ (ανά παραγγελία) η αποστολή της παραγγελίας είναι δωρεάν.

8. Καθυστέρηση παραγγελίας

Η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους.

Η παραγγελία σας μπορεί να καθυστερήσει για τους εξής λόγους : (α) διότι το προϊόν που παραγγείλατε έχει καταργηθεί και δεν είναι πια διαθέσιμο. Στην περίπτωση αυτή θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για να σας δώσουμε όλες τις εναλλακτικές λύσεις. (β) Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας. (γ) Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή λχ τα στοιχεία που έχετε καταχωρήσει δεν είναι ορθά.

9. Νόμισμα συναλλαγής

Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε Ευρώ (€).

10. Υπαναχώρηση / Επιστροφή - Αντικατάσταση Προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους :

α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της Επιχείρησης, σας παραδόθηκαν προϊόντα άλλα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε

β) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε ελάττωμα στο προϊόν.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αλλαγή τους με άλλο προϊόν ή προϊόντα μέχρι του ύψους του τιμήματος που έχετε καταβάλλει ή με πρόσθετο τίμημα αν επιθυμείτε, μέσα σε δεκαπέντε(15) ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την καταβολή του τιμήματος που μας καταβάλατε σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε ελάττωμα* στο προϊόν εντός 15 ημερών από την παράδοση του προϊόντος.

Για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές, να μην είναι χρησιμοποιημένα, πλυμένα ή αλλοιωμένα με οποιοδήποτε τρόπο και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης και συμπεριλαμβανομένων των ειδικών σημάνσεων του προϊόντος και όλων των συνοδευτικών εξαρτημάτων εάν υπάρχουν (επιπλέον κουμπιά, ζώνες κλπ). Η επιστροφή του προϊόντος πρέπει να συνοδεύεται πάντοτε από ειδικό έντυπο επιστροφής το οποίο θα έχετε λάβει από εμάς μέσω e-mail.

Τα έξοδα αποστολής των επιστρεφόμενων ειδών βαρύνει τον πελάτη.

Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με την Επιχείρηση.

11. Ακύρωση Παραγγελίας

Ακύρωση της παραγγελίας είναι δυνατή πριν ολοκληρωθεί, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας με την αφαίρεση των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας το κουμπί διαγραφή. Σε περίπτωση που παραγγελία σας έχει ήδη τιμολογηθεί αλλά δεν την έχετε παραλάβει ακόμη και επιθυμείτε την ακύρωση της τότε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας του δικτυακού τόπο στην οποία θα αναγράψετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας και Θα σας ενημερώσουμε άμεσα για όλες τις επιλογές σας.

ΕΠΙΣΗΜΑΝΣΗ - Χρώματα

Η επιχείρηση έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, προκειμένου να αποτυπώσουμε τα χρώματα των προϊόντων με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια στο Ωστόσο, δεδομένου ότι διαφέρουν οι οθόνες των ηλεκτρονικών υπολογιστών, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα χρώματα αποδίδονται στην οθόνη σας με ακρίβεια.