Πολιτική απορρήτου

Η Επιχείρηση με την επωνυμία Εύα Κούμη με ΑΦΜ 113307179 (Δ.Ο.Υ Χολαργού) και αριθμό Γ.Ε.ΜΗ 063087103000 η οποία δραστηριοποιείται στη διοίκηση και διαχείριση οίκων ραπτικής, στη σχεδίαση, παραγωγή, επιδιόρθωση και εμπορία ενδυμάτων (εφεξής «η Επιχείρηση») διατηρώντας προς τούτο την έδρα της στο Χαλάνδρι Αττικής (Χαϊμαντά 17) με την παρούσα επιθυμεί να σας ενημερώσει σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας κατά τη χρήση του δικτυακού μας τόπου και του ηλεκτρονικού καταστήματος της Επιχείρησης.

Η Επιχείρηση συλλέγει και επεξεργάζεται τα ακόλουθα κατά περίπτωση προσωπικά σας δεδομένα:

• Τα στοιχεία της ταυτότητας και στοιχεία επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, e-mail, αριθμό τηλεφώνου)
• Οικονομικές πληροφορίες και πληροφορίες συναλλαγών (στοιχεία πληρωμής, κάρτας)
• Δεδομένα σύνδεσης
• Εμπορικές πληροφορίες που αφορούν στις προτιμήσεις σας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται για τους σκοπούς της διαχείρισης της εγγραφής σας ως χρήστη, για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης ή υπηρεσιών, διαχείρισης της πληρωμής, για τους σκοπούς της τιμολόγησης, διαχείρισης επιστροφών, κρατήσεων, καθώς και για σκοπούς μάρκετινγκ.

ΕΠΙΣΚΕΨΗ ΣΕ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟ ΤΟΠΟ

Κατά τη χρήση του δικτυακού μας τόπου συλλέγουμε τα δεδομένα που μεταδίδονται αυτόματα από το πρόγραμμα πλοήγησής σας, προκειμένου να είναι δυνατή η επίσκεψη στον δικτυακό τόπο. Αυτά είναι πιο συγκεκριμένα:

• Η διεύθυνση IP της τερματικής συσκευής

• Η ημερομηνία και η ώρα πρόσβασης

• Η διεύθυνση του ζητούμενου δικτυακού τόπου και της ιστοσελίδας

• Στοιχεία για το πρόγραμμα πλοήγησης και το λειτουργικό σύστημα της τερματικής συσκευής

Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι απαραίτητη για να είναι δυνατή η επίσκεψη στον δικτυακό τόπο και για να εξασφαλίζεται η μακροπρόθεσμη λειτουργία και ασφάλεια των συστημάτων μας. Επιπλέον, τα αναφερόμενα δεδομένα αποθηκεύονται για τους παραπάνω περιγραφόμενους σκοπούς σε εσωτερικά αρχεία ημερολογίου, για να δημιουργηθούν στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση του δικτυακού μας τόπου και για τη γενικότερη διαχείριση του δικτυακού μας τόπου. 

ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Η Επιχείρηση επεξεργάζεται Δεδομένα σας προκειμένου να σας παρέχει τις λειτουργίες λογαριασμού και να διευκολυνθεί η σύναψη αγοράς προϊόντων ή/και υπηρεσιών.

Οι αγορές σας μπορούν να πραγματοποιηθούν ως απλός επισκέπτης και στην περίπτωση αυτή θα σας ζητηθεί μόνο το e-mail σας στο οποίο μπορείτε εάν συμφωνείτε να λαμβάνετε τα ενημερωτικά μας e-mails. Εφόσον προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων τότε θα πρέπει να καταχωρήσετε και στοιχεία που αφορούν την συναλλαγή σας μαζί μας. Υποχρεωτικά και απαραίτητα στοιχεία για κάθε συναλλαγή είναι το ονοματεπώνυμο σας, ένα σταθερό τηλέφωνο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας και τύπο παραστατικού (απόδειξη) καθώς και το κινητό σας τηλέφωνο προκειμένου να επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας. 

ΠΛΗΡΩΜΗ

Ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που θα επιλέξετε κατά τη διαδικασία της παραγγελίας, διαβιβάζουμε τα στοιχεία πληρωμής που συλλέγουμε στο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που έχει επιφορτιστεί με την πληρωμή και ενδεχομένως από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμής μας σε άλλο φορέα, ή στην επιλεγμένη υπηρεσία πληρωμών. Χωρίς τα παραπάνω στοιχεία πληρωμής και τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμής, η ολοκλήρωση της πληρωμής και η εκτέλεση της σύμβασης δεν είναι δυνατές.

Κατά την πληρωμή με πιστωτική κάρτα , με PayPal, καθώς και με Stripe η Επιχείρηση δεν θα έχει ποτέ γνώση των πληροφοριών της κάρτας σας ή του λογαριασμού σας. Για την πληρωμή της παραγγελίας, σας ανακατευθύνει στην ιστοσελίδα της τράπεζας ή αντίστοιχα στην ιστοσελίδα της PayPal ή της Stripe χωρίς να έρχεται σε επαφή σε καμία περίπτωση με τα στοιχεία και δεδομένα της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας. Αυτές οι πληροφορίες μεταφέρονται από εσάς με χρήση κρυπτογραφημένης σύνδεσης στην Τράπεζα ή της PayPal ή της Stripe μέσω των συστημάτων ασφαλών συναλλαγών αυτών.

ΠΑΡΑΛΗΠΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Διαβίβαση των δεδομένων που συλλέγουμε γίνεται μόνο εφόσον:

• Έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας
• Η διαβίβαση απαιτείται για την αναγνώριση, άσκηση ή υπεράσπιση νόμιμων δικαιωμάτων και δεν υπάρχει λόγος να υποθέσουμε ότι έχετε υπέρτερο έννομο συμφέρον για την εξαίρεση των δεδομένων σας από τη διαβίβαση,
• Όταν υπάρχει νομική υποχρέωση διαβίβασης

• Όταν η διαβίβαση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση συμβατικών σχέσεων μαζί σας ή για τη λήψη μέτρων πριν τη σύναψη της σύμβασης τα οποία λαμβάνονται κατόπιν εντολής σας.

Μέρος της επεξεργασίας των δεδομένων ενδέχεται να γίνεται από τους παρόχους υπηρεσιών μας. Σ' αυτούς, συγκαταλέγονται ενδεικτικά τα κέντρα μηχανοργάνωσης που αποθηκεύουν τον δικτυακό μας τόπο και τις βάσεις δεδομένων μας, οι πάροχοι υπηρεσιών IT που συντηρούν το σύστημά μας, επιχειρήσεις παροχής συμβουλών, προμηθευτές, μεταφορείς, πάροχοι ταχυδρομικών υπηρεσιών και οίκοι μόδας και ραπτικής. Στον βαθμό που διαβιβάζουμε δεδομένα σε παρόχους, οι τελευταίοι επιτρέπεται να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα σας αποκλειστικά και μόνο για την εκτέλεση των εντολών σας. Δίνουμε μεγάλη προσοχή στην επιλογή των παρόχων υπηρεσιών και στην ανάθεση των εντολών. Οι συνεργάτες μας είναι συμβατικά υποχρεωμένοι να ακολουθήσουν τις υποδείξεις μας, λαμβάνουν κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δικαιωμάτων των ενδιαφερομένων προσώπων, και υποβάλλονται σε τακτικούς ελέγχους μας.

Η Επιχείρηση εγγυάται ότι έχει λάβει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα, σύμφωνα με τα τεχνολογικά πρότυπα και τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, προκειμένου να διασφαλίσει ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, είτε από την ίδια είτε από τρίτα μέρη για λογαριασμό της, είναι σύννομη, ενδεδειγμένη και διαθέτει το κατάλληλο επίπεδο ασφάλειας για να αποτρέψει κάθε μη εξουσιοδοτημένη ή τυχαία πρόσβαση, επεξεργασία, διαγραφή, αλλοίωση ή άλλη χρήση αυτών. 

NEWSLETTERS

Εφόσον λάβουμε τη ρητή σας συγκατάθεση, μπορούμε να χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας για την αποστολή ενημερωτικού και προωθητικού υλικού αναφορικά με τις νέες κολεξιόν και τις προσφορές και εκπτώσεις στα προϊόντα μας, προσκλήσεις σε εκδηλώσεις και newsletters της Επιχείρησής μας.

Σας γνωρίζουμε ότι ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, επικοινωνώντας στο email evastylestore@gmail.com και η Επιχείρησή μας θα παύσει άμεσα κάθε τέτοιου είδους επικοινωνία. 

ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΤΗΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η Επιχείρηση τηρούνται υποχρεωτικά καθ' όλη τη διάρκεια που επιβάλει ο σκοπός της επεξεργασίας ή/και ο νόμος. Με τη λήξη αυτής (της διάρκειας), τα δεδομένα τηρούνται δεόντως αποθηκευμένα και προστατευμένα για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο θα μπορούσε να προκύψει ευθύνη από την επεξεργασία σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο. Μόλις παρέλθει ο χρόνος παραγραφής για κάθε αξίωση θα προχωρήσουμε στη διαγραφή των δεδομένων σας.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ Cookies

Η Επιχείρηση χρησιμοποιεί cookieς και παρόμοιες συσκευές για τη διευκόλυνση της περιήγησής σας και υλοποιώντας τεχνικά απαιτούμενες λειτουργίες του ιστότοπου μας, να είναι σε θέση να αναγνωρίσει τα αποτελέσματα των προσφορών μας και για τη συνεχή βελτίωση της ιστοσελίδας έτσι ώστε να σας παρέχει περιεχόμενο προσαρμοσμένο στις ανάγκες σας. Μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος πλοήγησής σας μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookieς στον υπολογιστή σας, χρησιμοποιήστε γι' αυτό το σκοπό τις ρυθμίσεις ή τη λειτουργία βοήθειας του προγράμματος περιήγησης σας. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Εφόσον συντρέχουν οι αντίστοιχες εκ του νόμου προϋποθέσεις και ανεξάρτητα από το σκοπό ή τη νομική βάση επί της οποίας επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας:

• Δικαίωμα πληροφοριών δηλαδή να μας ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα που έχουμε σχετικά με εσάς. Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς εάν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας. Στην περίπτωση αυτή μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των Δεδομένων σας που τηρούμε, σε ποιους τα δίνουμε, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

• Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας/δικαίωμα στη λήθη. Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεση σας στις περίπτωση που αυτή είναι επιτρεπτή.

• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας.

• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων. Μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα Δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.

• Δικαίωμα για ανάκληση της συγκατάθεσης. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα να διακόψουμε τη μελλοντική επεξεργασία δεδομένων που βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της παλαιότερης επεξεργασίας που έχει ήδη γίνει με βάση τη συγκατάθεση.

Στο βαθμό που επεξεργαζόμαστε δεδομένα σας σύμφωνα με τους ανωτέρω αναφερόμενους νόμιμους λόγους, έχοντος προς το σκοπό αυτό έννομο συμφέρον, έχετε το δικαίωμα να αντιτάσσεστε στην επεξεργασία τους και να μας γνωστοποιήσετε τους λόγους που προκύπτουν από την ειδική σας κατάσταση και οι οποίοι λόγοι αιτιολογούν το υπέρτερο νόμιμο συμφέρον σας.

Εάν πρόκειται για εναντίωση στην επεξεργασία δεδομένων με σκοπό την απευθείας εμπορική προώθηση, έχετε ένα γενικό δικαίωμα αντίταξης το οποίο γίνεται δεκτό από εμάς και χωρίς να μας γνωστοποιήσετε τους λόγους.

Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απευθυνθείτε στα προαναφερόμενα στοιχεία επικοινωνίας.

Αν θέλετε να ασκήσετε το δικαίωμα σας σε ανάκληση ή εναντίωση, αρκεί μια άτυπη ειδοποίηση στα προαναφερόμενα στοιχεία επικοινωνίας.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές σχετιζόμενες με τα Δεδομένα σας είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ

ΕΥΑ ΚΟΥΜΗ με ΑΦΜ 113307179 (Δ.Ο.Υ Χολαργού) και αριθμό Γ.Ε.ΜΗ 063087103000 με έδρα το Χαλάνδρι Αττικής (Χαϊμαντά 17), e-mail: evastylestore@gmail.com